Visite sur le terrain d’un EMS en Suisse romande
Une visite sur le terrain d’un EMS en Suisse romande : quand la réalité du terrain met en lumière la puissance d’un outil simple… une tablette.
Hier, j’étais en visite dans un EMS partenaire, à l’approche de la haute saison estivale. Comme souvent à cette période, les mêmes enjeux reviennent. Que ce soit les effectifs réduits, les remplacements de dernière minute, l’arrivée de stagiaires ou d’intérimaires qui découvrent à peine le fonctionnement interne. Et toujours une exigence de continuité du service sans compromis sur l’hygiène.
La responsable me confiait : « L’été, c’est une course. On forme en permanence, on vérifie que les protocoles sont suivis… mais quand tout repose sur le papier ou la mémoire des anciens, on perd en fiabilité. Et je ne parle même pas du temps passé à courir après les feuilles signées. » C’est exactement dans ce genre de situation que le logiciel Elfswiss sur tablette prend tout son sens.
Concrètement, que permet Elfswiss ? Premièrement, un affichage des protocoles et consignes claires, directement sur la tablette, pièce par pièce. Il permet aussi l’ajout de vidéos et de photos pour guider pas à pas les nouveaux agents (remplaçants, apprentis, etc.). Puis la validation numérique des prestations réalisées, avec horodatage, nom de l’agent et signature si nécessaire. Si besoin, des alertes et notifications en cas d’oubli ou d’écart. Le tout pour un suivi en temps réel par le responsable hygiène, sans avoir à se déplacer. Enfin, un archivage, une traçabilité, et des audits simplifiés.
Même avec une équipe réduite, la qualité ne baisse pas.
Ce qui m’a marqué hier, c’est à quel point une solution simple, bien intégrée, peut redonner de la sérénité à une équipe en tension. Le gain de temps est réel, le stress diminue, les nouveaux sont rassurés et guidés… et le responsable peut piloter à distance.
Vous travaillez dans un EMS, un EHPAD, une structure de soins, ou un centre collectif ?
Je partage ce retour d’expérience car il peut parler à beaucoup d’autres professionnels confrontés aux mêmes défis, notamment l’été. Vous pouvez tester gratuitement Elfswiss pendant 30 jours, avec un accompagnement.
Un outil simple peut vraiment faire toute la différence.
