En Suisse romande, les métiers de l’intendance évoluent rapidement. Entre exigences de qualité, nouvelles responsabilités et transformation numérique, les professionnels doivent continuellement développer leurs compétences.

C’est dans ce contexte que se développe l’Académie Intendance Suisse (AIS), une initiative de perfectionnement professionnel destinée notamment aux collaborateurs des établissements médico-sociaux (EMS).

Des métiers essentiels en pleine transformation

Dans les EMS, les cliniques et les structures d’accueil, les professionnels de l’intendance contribuent à la qualité de vie des résidents, à la sécurité des environnements et au bon fonctionnement quotidien des établissements.

Leurs missions dépassent aujourd’hui l’entretien des locaux : organisation, planification, coordination des collaborateurs, contrôle qualité, gestion des stocks et suivi des prestations.

Les tablettes, QR codes, logiciels métiers et tableaux de bord transforment progressivement les méthodes de travail et créent de nouveaux besoins de formation.

Une académie fondée sur la transmission

L’AIS souhaite accompagner les assistants gouvernants, les gestionnaires en intendance (GIE), les professionnels exerçant des fonctions de gouvernant ou gouvernante et les collaborateurs souhaitant évoluer vers davantage de responsabilités.

Neuf ateliers de perfectionnement prévus en 2027

L’Académie prévoit neuf ateliers entre janvier et septembre 2027, autour des principales compétences nécessaires aux professionnels de l’intendance.

Les EMS au cœur du dispositif

L’Académie souhaite associer directement les établissements médico-sociaux au projet. Les EMS partenaires pourraient accueillir des ateliers, mettre ponctuellement une salle à disposition et favoriser les échanges avec des professionnels expérimentés.

Cette organisation en réseau permettrait aux participants de découvrir d’autres environnements professionnels et de partager les bonnes pratiques entre établissements.

Le numérique au service des professionnels

La transformation numérique occupe une place importante dans le programme : utilisation des tablettes, traçabilité des interventions, analyse des indicateurs et découverte des outils d’intelligence artificielle.

L’objectif est de permettre aux professionnels de mieux comprendre les technologies et de les utiliser pour améliorer leur organisation quotidienne.

Un certificat envisagé en septembre 2027

À l’issue du parcours, les participants remplissant les conditions d’assiduité et d’évaluation pourraient recevoir un certificat privé de perfectionnement professionnel de l’Académie Intendance Suisse.

Sa remise est envisagée en septembre 2027. Ce certificat ne constitue pas un diplôme fédéral reconnu.

Une initiative tournée vers l’avenir

En réunissant professionnels expérimentés, participants et établissements partenaires, l’Académie Intendance Suisse souhaite favoriser une formation continue concrète, accessible et adaptée aux réalités des métiers de l’intendance.

DNTLAB — Magazine suisse consacré à la digitalisation, à l’innovation et à la transformation numérique. Programme AIS 2027 en préparation.