Facility Management intelligent (CAFM) Non classé

Portraits d’experts : ils innovent dans la maintenance, la propreté ou le FM

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Une série d’interviews proposée par DNT Lab Dans l’ombre des machines qui tournent, des bâtiments qui brillent et des lieux qui restent fonctionnels, se trouvent des professionnels passionnés.Des techniciens, des responsables qualité, des chefs de site, des consultants, des formateurs…Tous œuvrent à faire évoluer les métiers de la maintenance, de la propreté et du facility Continue Reading

Facility Management intelligent (CAFM) Guides pratiques Non classé Veille & Innovations

Les pièges à éviter dans les appels d’offres propreté / FM

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Vue croisée acheteur – prestataire, par DNT Lab Les appels d’offres dans les secteurs de la propreté, du facility management, de la maintenance ou des services généraux sont souvent des moments-clés… mais aussi des sources de tensions, d’incompréhensions et de frustrations. Entre cahiers des charges imprécis, critères mal définis, objectifs contradictoires ou pressions Continue Reading

Domaines d’expertise

Ce qu’un test utilisateur nous a appris sur la traçabilité en établissement de santé

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Résultats, erreurs fréquentes et bénéfices inattendus La traçabilité des prestations d’hygiène est aujourd’hui une exigence incontournable dans les établissements de santé : hôpitaux, EMS, cliniques, centres médico-sociaux. Elle est à la fois un levier de qualité, de sécurité, de conformité… et de confiance avec les soignants, les usagers, les familles et les autorités. Continue Reading

Domaines d’expertise Hygiène connectée & IoT (capteurs, bornes, audits)

Trois retours d’expérience de digitalisation réussie

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La digitalisation des services de propreté et de maintenance n’est plus un luxe ou un gadget : c’est un levier puissant pour gagner en qualité, en réactivité, en traçabilité… et en reconnaissance du travail effectué. Mais encore faut-il que cela soit bien pensé, bien accompagné, et adapté aux réalités du terrain. Chez DNT Lab, nous […]Continue Reading

Domaines d’expertise Facility Management intelligent (CAFM)

Mettre fin à l’invisibilité des métiers essentiels : comment valoriser les agents sur le terrain ?

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Agents de propreté, techniciens de maintenance, agents logistiques, assistants hôteliers, agents de sécurité ou de désinfection…Ces femmes et ces hommes assurent au quotidien le bon fonctionnement de nos établissements, entreprises, hôpitaux, écoles et espaces publics. On les appelle “métiers supports”, “métiers de l’ombre”, ou “métiers essentiels”.Et pourtant, ils restent Continue Reading

Digitalisation des Maison de retraite (EMS/EHPAD) Domaines d’expertise

Digitalisation des services supports : effet de mode ou transformation de fond ?

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Depuis quelques années, un mot revient en boucle dans les conférences, les appels d’offres et les présentations commerciales : la digitalisation. Les services supports — propreté, maintenance, logistique, facility management (FM), accueil, sécurité — sont à leur tour invités à se numériser, se moderniser, devenir « intelligents ». Mais que signifie réellement cette Continue Reading

Digitalisation des EHPAD Domaines d’expertise

Pourquoi les métiers supports sont au cœur de la transformation durable des organisations

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Propreté, maintenance, facility management (FM)… longtemps considérés comme des fonctions périphériques, ces métiers sont aujourd’hui en train de devenir des piliers stratégiques de la transformation des entreprises, des collectivités et des établissements publics. Dans un monde post-COVID, marqué par l’exigence de transparence, de traçabilité, de sobriété énergétique et Continue Reading