Facility Management intelligent (CAFM) Guides pratiques Non classé Veille & Innovations

Les pièges à éviter dans les appels d’offres propreté / FM

60 0

Vue croisée acheteur – prestataire, par DNT Lab Les appels d’offres dans les secteurs de la propreté, du facility management, de la maintenance ou des services généraux sont souvent des moments-clés… mais aussi des sources de tensions, d’incompréhensions et de frustrations. Entre cahiers des charges imprécis, critères mal définis, objectifs contradictoires ou pressions Continue Reading

Guides pratiques Non classé

Former et impliquer les agents dans une démarche d’amélioration continue

82 0

Outils d’animation, retours d’expérience, idées concrètes du terrain Les démarches d’amélioration continue – qu’elles concernent la qualité, la sécurité, l’environnement ou la performance opérationnelle – échouent souvent… non pas à cause des outils, mais parce qu’elles n’impliquent pas les premiers concernés : les agents terrain. Que ce soit en propreté, maintenance, FM, Continue Reading

Bonnes pratiques et RSE Non classé

Réduire l’impact environnemental d’un site sans compromis sur la qualité de service

49 0

Optimisation des produits, de la fréquence, de l’organisation – avec des exemples concrets Dans un contexte de transition écologique et de recherche d’efficacité, les organisations sont de plus en plus nombreuses à chercher des moyens de réduire leur impact environnemental.Mais comment y parvenir sans détériorer la qualité perçue des services de propreté, maintenance, FM Continue Reading

Ressources & veille Veille & Innovations

Cartographier ses prestations externalisées en 3 étapes

61 0

Méthode DNT Lab Dans de nombreuses organisations – établissements de santé, collectivités, entreprises multisites ou industrielles – les prestations comme la propreté, la maintenance, la sécurité, l’accueil, les déchets ou les espaces verts sont externalisées.Mais ces prestations, une fois confiées à des prestataires, deviennent parfois floues, fragmentées, difficiles à Continue Reading

Guides pratiques Ressources & veille

Comment digitaliser un site multiservice sans exploser le budget ni perdre l’équipe ?

45 0

Méthode pas-à-pas + outils simples à adopter Digitaliser un site multiservice – c’est-à-dire une structure où cohabitent plusieurs prestations comme la propreté, la maintenance, la sécurité, la logistique, l’accueil, etc. – peut sembler complexe, coûteux, voire risqué. Et pour cause : entre la diversité des métiers, les niveaux de maturité digitale très variables, les Continue Reading