Facility Management intelligent (CAFM) Non classé

Portraits d’experts : ils innovent dans la maintenance, la propreté ou le FM

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Une série d’interviews proposée par DNT Lab Dans l’ombre des machines qui tournent, des bâtiments qui brillent et des lieux qui restent fonctionnels, se trouvent des professionnels passionnés.Des techniciens, des responsables qualité, des chefs de site, des consultants, des formateurs…Tous œuvrent à faire évoluer les métiers de la maintenance, de la propreté et du facility Continue Reading

Facility Management intelligent (CAFM) Guides pratiques Non classé Veille & Innovations

Les pièges à éviter dans les appels d’offres propreté / FM

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Vue croisée acheteur – prestataire, par DNT Lab Les appels d’offres dans les secteurs de la propreté, du facility management, de la maintenance ou des services généraux sont souvent des moments-clés… mais aussi des sources de tensions, d’incompréhensions et de frustrations. Entre cahiers des charges imprécis, critères mal définis, objectifs contradictoires ou pressions Continue Reading

Guides pratiques Non classé

Former et impliquer les agents dans une démarche d’amélioration continue

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Outils d’animation, retours d’expérience, idées concrètes du terrain Les démarches d’amélioration continue – qu’elles concernent la qualité, la sécurité, l’environnement ou la performance opérationnelle – échouent souvent… non pas à cause des outils, mais parce qu’elles n’impliquent pas les premiers concernés : les agents terrain. Que ce soit en propreté, maintenance, FM, Continue Reading

Bonnes pratiques et RSE Non classé

Réduire l’impact environnemental d’un site sans compromis sur la qualité de service

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Optimisation des produits, de la fréquence, de l’organisation – avec des exemples concrets Dans un contexte de transition écologique et de recherche d’efficacité, les organisations sont de plus en plus nombreuses à chercher des moyens de réduire leur impact environnemental.Mais comment y parvenir sans détériorer la qualité perçue des services de propreté, maintenance, FM Continue Reading

Interviews & Témoignages (clients, agents, directions) Retours du terrain (expérience et usages)

Les Mardis des Experts de DNT Lab : un rendez-vous pour partager, apprendre et innover

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Chez DNT Lab, nous croyons fermement à la force du partage d’expérience et à l’intelligence collective pour faire avancer les métiers de la propreté, de l’hygiène, de la maintenance et du facility management. C’est dans cette logique que nous avons lancé les Mardis des Experts, un format d’événement récurrent qui donne la parole à celles […]Continue Reading

Non classé

Pourquoi DNT Lab ?

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Pourquoi DNT Lab ? Comprendre l’utilité d’un laboratoire d’innovation dédié aux métiers supports DNT Lab est un laboratoire d’innovation, de réflexion et de mise en réseau dédié à un ensemble de métiers trop souvent invisibilisés, alors qu’ils sont essentiels au bon fonctionnement des organisations : hygiène, propreté, maintenance, logistique, facility management, services Continue Reading

Non classé

Digitalisation & propreté : quels bénéfices concrets pour les équipes terrain ?

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Face aux exigences croissantes de qualité, de conformité et d’efficacité, les équipes de propreté, d’hygiène ou de maintenance sont en première ligne. La digitalisation et la numérisation ne sont pas seulement des outils pour les directions — elles transforment aussi positivement le quotidien des agents sur le terrain. Voici comment. Des plannings plus clairs, plus Continue Reading

Ressources & veille Veille & Innovations

Cartographier ses prestations externalisées en 3 étapes

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Méthode DNT Lab Dans de nombreuses organisations – établissements de santé, collectivités, entreprises multisites ou industrielles – les prestations comme la propreté, la maintenance, la sécurité, l’accueil, les déchets ou les espaces verts sont externalisées.Mais ces prestations, une fois confiées à des prestataires, deviennent parfois floues, fragmentées, difficiles à Continue Reading

Guides pratiques Ressources & veille

Comment digitaliser un site multiservice sans exploser le budget ni perdre l’équipe ?

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Méthode pas-à-pas + outils simples à adopter Digitaliser un site multiservice – c’est-à-dire une structure où cohabitent plusieurs prestations comme la propreté, la maintenance, la sécurité, la logistique, l’accueil, etc. – peut sembler complexe, coûteux, voire risqué. Et pour cause : entre la diversité des métiers, les niveaux de maturité digitale très variables, les Continue Reading

Interviews & Témoignages (clients, agents, directions) Retours du terrain (expérience et usages)

Audit, tableau de bord, traçabilité : quelles méthodes simples pour piloter la qualité terrain ?

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Approche accessible, même sans logiciel complexe Piloter la qualité des prestations de propreté, maintenance, hygiène ou services généraux ne nécessite pas toujours une plateforme coûteuse ou un logiciel ultra-tech.De nombreux responsables terrain, chefs de site ou encadrants utilisent encore Excel, des checklists papier, ou des outils gratuits – et ça fonctionne… à Continue Reading